In den letzten Jahren ist der Online-Casinobereich kontinuierlich gewachsen und hat sich zu einem wichtigen Teil des Glücksspielmarktes entwickelt. Bei RoboCat handelt es sich um einen weiteren Anbieter, der auf dem Markt präsent ist und von vielen Spielern geschätzt wird. In diesem Artikel werden wir uns im Detail mit dem Online-Casinobrand RoboCat auseinandersetzen.
Marktorientierung und Hintergrund
RoboKat wurde 2020 gegründet und ist ein Teil der TechSolutions Group, eines renommierten Anbieters von Online-Spielern. Das Unternehmen hat seinen Sitz auf den Maltesischen Inseln und ist daher in einer offizielle website Länder mit einem strengen Glücksspielrecht angesiedelt.
Die Marke RoboCat gibt sich modern und futuristisch, was auch an der Namensgebung erkennbar ist. Der Name “RoboCat” impliziert eine Verbindung zwischen Maschinen (Roboter) und Katze, was ein beliebtes Symbol für Glück bringt. Dieses Konzept wird auch in der Website und im Logo von RoboCat sichtbar gemacht.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei RoboCat ist sehr einfach durchgeführt werden können. Die Spieler benötigen nur wenige persönliche Informationen, wie zum Beispiel Name, Adresse und Geburtsdatum. Anschließend erhalten sie ein Benutzerkonto, mit dem sie sich in das Online-Casino einloggen können.
Das Registrierungsformular ist im rechten Bereich der Website zu finden und sollte etwa 5 Minuten dauern, um die erforderlichen Informationen einzugeben. Nach Absenden des Formulares erhält man einen Bestätigungslink per E-Mail, den man klicken muss, um das Profil zu aktivieren.
Konto-Erfahrungen
Nachdem der Spieler eine erfolgreiche Registrierung vorgenommen hat, kann er sich in sein Kundenkonto einloggen. Dies ist optional, da die Spielautomaten und andere Spiele direkt im Browser gespielt werden können. In dem Kundenprofil finden Sie wichtige Informationen wie Kontoauszug, Transaktionshistorie usw.
Einzelheiten zum Profil sind auch in verschiedenen Abschnitten der Website zu entdecken und diese stehen unter anderem zur Auswahl:
- Über mein Konto
- Über mein Guthaben
Bonusbereich
RoboCat bietet zahlreiche Anreize für Neulinge. Diese gibt es auf dem ersten Blick, wenn man die Seite betritt. Hier werden wir den Hauptfokus ausmachen und nur wenige Informationen präsentieren:
- Willkommen-Bonus : Bei einem Guthaben von mindestens 500 $ oder € kann ein Bonus des gleichen Wertes als Geschenk erhalten werden.
- Freispiele (Free Spins): Diese sind eine Art der zusätzlichen Auszahlung, wenn man einen bestimmten Prozentsatz einer bestimmten Anlage über Jahre verfügt.
Diese Informationen werden oft von Spielern gesucht und im Artikel nur knapp beschrieben. Im weiteren Teil des Berichtes wird jedoch auch diese Sache beleuchtet und eine ausführliche Darstellung der Freispiele folgen.
Zahlungsmethoden
Das Zahlungsverfahren bei RoboCat ist sehr einfach durchgeführt werden können, wenn man die Seite besitzt. Zahlungen kann man über verschiedene Möglichkeiten wie Kreditkarte (Visa Mastercard) oder PayPal machen.
Für Online-Casinos gibt es im Vergleich zu anderen Glücksspielanbietern eine relativ lange Liste an Zahlungsmethoden. Der Vorteil liegt also darin, dass auch kleine Bestellungen ohne Probleme durchgeführt werden können.
Lizensierung und Sicherheit
RoboCat ist unter der Lizenz des Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert, was bedeutet, dass es sich um eine vertrauenswürdige Plattform handelt. Der MGA-Gesetzgebung prüft kontinuierlich, ob die Vorgaben für Glücksspielanbieter wie Lauterkeitsmaßnahmen und Fairness (Transparenz) eingehalten werden.
Der Malta Gaming Authority ist eine der renommiertesten Aufsichtsbehörden im Bereich des Online-Casinobereiches, was sich an ihrer strenge Auflagen in Bezug auf Sicherheit zeigt. In einer Umfrage wurden 98 % der Teilnehmer als “gut” und über 5/6 als “sehr gut” bewertet.
Mobile Version
RoboCat hat auch eine mobile App für Android-Smartphones entwickelt, die leicht im Google Play Store heruntergeladen werden kann. Die mobile App ist sehr präzise umgesetzt und bietet in der Regel alle Funktionen wie den Willkommen-Bonus, Freespins, Zahlungen und das Konto.
Die mobilen Apps von RoboCat sind unter anderem für iOS-Handygeräte verfügbar und diese können direkt vom Apple App Store heruntergeladen werden. Da die Apps sehr präzise umgesetzt wurden, hat sich auch hier niemand gestritten über den Nachteil oder Vorteil der mobilen Variante.
Kunden-Support
Der Support von RoboCat wird als besonders freundlich und hilfsbereit bewertet. Die Spieler können ihre Anfragen entweder online per Kontaktformular stellen, telefonisch unter einer festen Nummer aufrufen oder auch mit einem Live-Chat sprechen, der täglich 24 Stunden bereitsteht.
Der Kundenservice von RoboCat ist wie bei den meisten Online-Casinobran die Stärke und Schwäche des Anbieters. Einige Nutzer sind kritischer gegenüber der Qualität dieser Dienstleistung und halten diese für ein “Datenbankproblem”.
Kunden-Reviews
Die Kundenbewertungen zu dem Anbieter sind in allen Aspekten positiv ausgefallen. Die Bewertungsplattformen haben sich auch durch die Überprüfung bestätigt.
In den letzten 3 Monaten wurden sehr gute und positive Nutzerbeschreibungen von den größeren Portaleinrichter wie Trustpilot oder der Plataform “Online-Spiele” veröffentlicht. Die Kritiken hierfür sind sehr positiv ausgefallen, mit einer durchschnittlichen Bewertung über 4 von 5 Sterne.
Benutzerfreundlichkeit
Der Benutzbarkeit der Seite hat sich in der Vergangenheit verbessert und es ist jetzt ein Leichtes für die Nutzer das Profil zu navigieren. In der Regel ist dies auch ein Vorteil des Anbieters, da es einfach genug für den Neuling war.
Die wichtigsten Elemente wie Bonusangebote, Zahlungsmethoden und der Live-Chat können sehr schnell aufgerufen werden und diese sind direkt über die Navigation unterhalb des Screenshots sichtbar gemacht.
Geschwindigkeit
Der Hauptunterschied zwischen RoboCat und anderen Anbietern liegt in seiner Geschwindigkeit. Der Loadingprozess ist äußerst flott, so dass man direkt losspielen kann. Die Echtgeld- Spiele haben den gleichen Effekt wie die Demo-Spiele und funktionieren problemlos im Browser.
Sicherheit
Die Sicherheit von RoboCat ist sehr hochwertig durchgeführt worden und ein großes Vorteil des Anbieters. Die Plattform verwendet SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass alle persönlichen Daten geschützt sind. Dieser Schlüssel für den Schutz ist in jeder Ecke der Seite zu finden.
Die Softwareunterstützung erfolgt über eine lizenzierte Casino-Software-Lizenz von Malta (MGA), die eine strenge Auflage der Sicherheit darstellt.
Zusammenfassung
RoboCat ist ein Online-Casinobran mit einer langen Liste an Vorteilen, den er bietet. Der Hauptunterschied zwischen RoboKat und anderen Anbietern liegt in seiner Geschwindigkeit. Die mobile App des Anbieters wurde ebenfalls sehr gut umgesetzt und bietet alle Funktionen wie den Willkommen-Bonus, Zahlungen etc.
Die Spieler können mit Sicherheit Geld online bei der Plattform einsetzen. Diese sollte sich jeder ansehen, bevor er sich entscheidet, die Spielautomaten auf der Website zu betreiben. Die Seite bietet immer eine klare Erklärung und alle notwendigen Informationen werden im allgemeinen umgesetzt.
Das RoboCat Casino bietet nur sehr gute Spielerlebnisse und ist definitiv ein guter Ersatz für andere Online-Casinobran wie Novoline oder Merkur.